На товары приобретенные в интернет-магазине “SUPERO” распространяется гарантия.

   

При покупке товара кроме  товарный чек выдается также гарантийный талон. Ето может бить гарантийный талон производителя или же гарантийный талон интернет-магазина.


На разные товары могут действовать разные условия гарантийных обязательств, в том числе и срок гарантийного периода - о чем указывается в самом гарантийном талоне который выдается при покупке товара.

   

Обмен или возврат приобретенного товара осуществляется согласно действующей нормативной базе, в частности такие случаи регулируются "Законом о защите прав потребителей".


В соответствии с ним возможен обмен или же возврат товара надлежащего качества в период четырнадцати дней с момента покупки (день покупки в данном случае не учитывается в этот период) при условии что он не был в эксплуатации, сохранил свой товарный вид, потребительские качества, полную комплектность, документацию производителя и продавца и также не повреждена упаковка, пломби, ярлики производителя.



Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества:

  1. в одноразовой упаковке если они были распакованы

  2. не подлежащие обмену и возврату согласно "Закону о защите прав потребителей" определенные постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.;

  3. нарушена упаковка товара;

  4. нарушение внешнего вида (частичное или полное), целостности упаковки, потерянности компонентов упаковки либо же их повреждение.


В случае соблюдения всех перечисленных требований относительно надежного вида товара в течение четырнадцати дней осуществляется обмен или возврат товара.


Дополнительные расходи (такие как стоимость доставки, комиссия при денежных переводах)  оплачиваются покупателем.

   

В течении следующих 14 дней с момента получения возврата магазином осуществляется возврат покупателю средств потраченных на покупку.